Finanzas y seguros
Una posición regulatoria defendible, y operaciones de cara al cliente que dejan de esperar a las internas.
La oferta
Un solo socio, del descubrimiento a la guardia.
Para organizaciones que prefieren dar el brief a un solo equipo sobre el producto, la plataforma, los datos y la operación, en lugar de coordinar cuatro.
Cómo procedemos
Cuatro etapas, cada una cerrada con algo que un responsable de riesgos puede firmar.
01
Descubrir y encuadrar
Cartografiar las restricciones, los interesados y los sistemas ya instalados. Termina en una nota escrita, donde consta también lo que no vamos a fingir que sabemos todavía.
02
Diseñar y contratar
Decisiones de arquitectura, contratos de API y de datos, objetivos de servicio y postura de seguridad. Por escrito, para que producto, plataforma y cumplimiento lean el mismo documento.
03
Construir y verificar
Entrega incremental con pruebas automatizadas, instrumentación desde el primer commit, y controles de rendimiento que ocurren antes que el tráfico de marketing.
04
Operar y evolucionar
Runbooks, turno de guardia, seguimiento de costes y de modelos, y refactorizaciones pensadas para el equipo que heredará el código.
Un solo equipo, hasta el final
Los ingenieros que toman las decisiones de arquitectura son quienes responden por ellas después. Ese es todo el argumento para contratar a un equipo en lugar de a cuatro.
svc-1
Plataformas, y la integración entre ellas
Núcleos de back-office, API para socios, puentes de inventario y facturación, y contratos de eventos explícitos entre dominios. La parte del sistema que nadie enseña en una demo y de la que todo el mundo depende.
svc-2
Producto: web, móvil, herramientas internas
Productos nuevos, refactorizaciones aplazadas demasiado tiempo, y las herramientas internas que sus equipos abren nada más llegar. Design system, accesibilidad, instrumentación, y un proceso de publicación que no despierte a nadie por la noche.
svc-3
Datos, informes y las cifras que salen de ellos
Pipelines, controles de calidad y trazabilidad, desde el cuadro de mando operativo hasta el expediente regulatorio. Construidos para que finanzas y cumplimiento defiendan las cifras sin tener que rehacerlas antes.
svc-4
IA que tiene permiso para salir a producción
Conjuntos de evaluación antes del despliegue, límites alrededor de los datos personales, contratos explícitos sobre prompts y herramientas, un manual de incidente para cuando el modelo se descarríe, y telemetría de coste con la precisión que finanzas necesita.
svc-5
Consultoría, auditorías y rescates
Revisión de arquitectura, segunda opinión sobre una propuesta de proveedor, madurez de IA bajo restricciones de protección de datos, y manos firmes cuando producción está ardiendo. A veces las cuatro en el mismo trimestre.
svc-6
Fiabilidad, rendimiento y escala
Pruebas de carga con la forma del tráfico real, simulacros de fallo programados en horario laboral, revisiones de incidente que construyen confianza en lugar de culpa, y ajustes que se notan en la latencia que siente el cliente.
Construcciones nuevas, rescates ya en vuelo, y stacks de diez años que se encuentran con un regulador que no existía cuando se escribieron. A menudo en varios idiomas y varios husos horarios.
Sin casos de éxito, deliberadamente
Un caso de éxito anonimizado es una afirmación que nadie puede comprobar: un cliente sin nombre, una cifra inverificable, y un relato contado por la única parte interesada en cómo termina. Preferimos que nos juzguen por lo que usted mismo puede abrir — los repositorios que operamos en producción, con su código, su historial y sus incidencias abiertas.
Vaya a leer el códigoPor sector
A qué se parece el trabajo en cada uno, y qué busca de verdad quien lo paga.
Salud y ciencias de la vida
Registros trazables y rutas asistenciales que responden a una pregunta de auditoría sin reconstruirla a mano.
Cultura y medios
Plataformas de audiencia que aguantan el pico, con un back-office que no se convierte en el cuello de botella.
Retail y logística
Una sola cifra de stock en la que todos los canales coinciden, y menos promesas al cliente que no se pueden cumplir.
Energía y grandes operadores
Un gobierno de contratos y proveedores que un directivo puede leer sin un analista al lado.
Sector público e instituciones
Una calidad de servicio cuyas cifras se pueden publicar, porque las cifras aguantan.
Lo primero que recibe
Una nota escrita y corta: los riesgos tal como los vemos, el orden en que haríamos el trabajo, y lo que todavía no sabemos.
¿No sabe por dónde empezar? Envíe un párrafo sobre los usuarios, la restricción y la fecha. Responderemos con un siguiente paso claro, aunque ese paso no seamos nosotros.